1.为什么有些标书有“我要报名”按钮，而有些标书则没有？

招标方创建标书有定向跟非定向之分，如果标书是面向非定向会员的话，供应商要参加，则需要点击“我要报名”，之后招标方会对供应商的报名进行审核。

2.报价是否可以修改？

对于已经报过价的询单，在报价截止时间前允许多次修改，而且是以最后一次提交成功的价格为有效报价。

3.如何查看是否中标？

进入“供应商中心—标书查询”，点击该标书后的“中标情况”按钮查看中标详情。

4.已经点击了“我要参加”了，为什么不能报价？

报价是从报价开始至报价结束时间段内进行操作的。在报价开始之前，即便您已经点击了“我要报名”，仍需等待报价开始后才能报价。

5.为何登录多次还是不成功？

情况1：提示“用户名或密码错误”，字母大小写输入否正确？要求大小写字母严格区分。 情况2：提示“用户名或密码错误”，是否遗忘密码？若遗忘密码，请进入密码重置受理流程。 情况3：是否正确填写验证码。

6. 如何恢复帐号密码？

将加盖公章的密码重置受理表传真至玖隆在线(传真：0512-35012106)，玖隆在线受理核实通过后会把新密码发送至注册手机。

7. 如何修改密码？

输入会员用户名和密码及验证码信息，成功登陆后，进入“我的玖隆”主页面，点击“修改密码“。（注：修改完成后，请重新登陆。）

8. 为什么我的报价提交不了？

输报价提交不了可能是因为客户使用的浏览器版本太低，目前平台默认可以使用的浏览器版本为IE8内核及以上的浏览器，出现报价出错的情况，请先更换浏览器（建议使用IE或360浏览器兼容模式），如果仍出现无法报价的情况，请拨打4008289656玖隆客服热线进行询问。